Klachtenregeling

Wij streven ernaar u de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en hechten veel waarde aan open communicatie. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent of het gevoel heeft dat u onjuist bent geïnformeerd of behandeld. Laat het ons dan vooral weten.

Het is voor ons belangrijk om te begrijpen waar u tegenaan loopt. Vaak kunnen we in een persoonlijk gesprek toelichten waarom we bepaalde keuzes hebben gemaakt, en in veel gevallen verdwijnt zo de onduidelijkheid. Samen zoeken we altijd naar een passende oplossing. Een klacht kunt u bij ons indienen via het contactformulier of per e-mail info@mhleidscherijn.nl

Komt u er samen met ons niet uit? Dan kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling van de NVM, waarbij onze praktijk is aangesloten.

NVM – NVvp – Ivoren kruis